Informasi Pribadi yang Dikumpulkan

Kami mengumpulkan Informasi Pribadi, baik dari Anda, sumber Pihak Ketiga dan/atau sumber lainnya yang tersedia secara umum, yang mencakup hal-hal sebagai berikut:

1. Informasi Pribadi Anda termasuk namun tidak terbatas pada nama, alamat, jenis kelamin, nomor telepon, identitas (termasuk KTP, SIM, atau Paspor) atau tanda pengenal lain yang dikeluarkan pemerintah, rekening bank dan detail kartu kredit, serta alamat email;

2. Informasi Pribadi sensitif seperti pengidentifikasi biometrik (termasuk namun tidak terbatas pada foto dan pengenalan wajah), data kesehatan, informasi keuangan. Selain itu, untuk informasi lainnya, seperti profil pribadi, dan/atau nomor pengenal unik yang berkaitan atau digabungkan dengan Informasi Pribadi, yang mungkin digunakan untuk tujuan verifikasi; dan/atau

3. Informasi Pribadi sensitif ketika melakukan pemeriksaan untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku untuk tujuan mendeteksi dan mencegah kejahatan keuangan.

4. Setiap kali Anda menggunakan Situs kami, kami dapat mengumpulkan data teknis tertentu sehubungan dengan penggunaan Anda seperti, alamat protokol internet, informasi halaman web yang sebelumnya atau selanjutnya dilihat, durasi setiap kunjungan/sesi, identitas perangkat internet atau alamat kontrol akses media, dan mobile advertising ID dan informasi perangkat lainnya termasuk informasi mengenai produsen, model, dan sistem operasi dari perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Situs kami. Pengumpulan informasi tertentu pada kunjungan Situs kami dapat dikumpulkan secara otomatis dengan menggunakan cookies.

5. Anda mungkin akan diminta atau diharuskan untuk mengaktifkan Global Positioning System (GPS) pada perangkat seluler Anda untuk memungkinkan kami agar dapat memberikan Anda pengalaman yang lebih baik dalam menggunakan Situs (misalnya, untuk memberikan informasi tentang seberapa dekat penyedia layanan dengan Anda). Anda dapat menonaktifkan informasi pelacakan lokasi geografis pada perangkat seluler Anda untuk sementara waktu.

6. Jika Anda menggunakan dan/atau ketika pembayaran atau transfer dilakukan melalui fasilitas uang elektronik dan/atau dompet elektronik yang disediakan oleh kami, kami dapat mengumpulkan informasi tertentu terkait dengan sumber dana yang Anda gunakan untuk melakukan isi ulang (termasuk rincian rekening bank), rincian rekening penerima penarikan, riwayat transaksi (termasuk detail penerima), rincian tagihan, faktur, dan nomor telepon.

7. Jika Anda menggunakan dan/atau pada saat suatu pembayaran dilakukan melalui kartu pembayaran atau rekening yang Anda tambahkan di Situs, kami dapat mengumpulkan informasi tertentu terkait catatan transaksi, termasuk rincian penerima, rincian tagihan, rincian tanda terima, dan rincian nomor telepon.

Ketika Anda memberikan Informasi Pribadi orang lain kepada kami, Anda dianggap telah mendapatkan persetujuan dari orang tersebut untuk pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan Informasi Pribadi orang tersebut untuk digunakan sebagaimana dijelaskan pada “Penggunaan Informasi Pribadi” di bawah ini.

Kami dapat mengumpulkan Informasi Pribadi tentang Anda dari berbagai sumber termasuk namun tidak terbatas pada:

1. Mendaftarkan penggunaan Situs atau bagian daripadanya melalui akun Anda pada Situs;

2. Melakukan log in untuk menggunakan Situs kami melalui akun situs jaringan sosial (social networking site – “SNS”) Anda;

3. Berlangganan untuk menerima Peringatan/brosur elektronik dan formulir pengajuan, survei atau riset, berpartisipasi dalam kegiatan promosi dan kompetisi pada Situs atau situs web dari penyedia layanan kami;

4. Menghubungi kami atau penyedia layanan kami untuk alasan apapun termasuk namun tidak terbatas pada, melaporkan permasalahan dengan Situs, meminta layanan lebih lanjut atau mencari bantuan dari kami;

5. Menempatkan atau mengkontribusikan materi pada Situs kami;

6. Dengan mengungkapkan informasi kepada agen penagihan utang untuk mengembalikan jumlah terutang Anda apapun kepada kami; dan

7. Mengajukan lamaran kesempatan kerja dengan kami secara langsung, melalui situs SNS (misalnya, Lindkedln) atau melalui pemberi referensi Anda yang ditunjuk.

Beyond Homes dapat mengumpulkan Informasi Pribadi tentang Anda jika Anda:

1. Merupakan pemegang saham Beyond Homes, maka Beyond Homes dapat mengumpulkan Informasi Pribadi Anda dari para pihak ketiga; dan

2. Berlangganan untuk menerima email peringatan, rilis media dan berita lain yang berkenaan dengan Beyond Homes melalui Situs Beyond Homes.

Kami juga dapat mengumpulkan Informasi Pribadi Anda melalui badan usaha terkait, penyedia layanan kami dan para pihak ketiga sehingga kami dapat menyediakan layanan atau produk yang lebih baik atau lebih berkaitan kepada Anda.

Penggunaan Informasi Pribadi

Penggunaan Informasi Pribadi Pengguna Situs:

1. Untuk mengidentifikasi dan mendaftarkan Anda sebagai pengguna dan untuk mengadministrasikan, memverifikasi, menonaktifkan, atau mengelola akun Anda;

2. Untuk memfasilitasi atau memungkinkan verifikasi apapun yang menurut pertimbangan kami diperlukan sebelum penyedia layanan memberikan layanan kepada Anda atau sebelum kami mendaftarkan Anda sebagai pengguna;

3. Untuk memungkinkan penyedia layanan untuk menyediakan layanan yang Anda minta;

4. Untuk mengolah dan memfasilitasi pesanan dan transaksi pembayaran yang Anda lakukan, termasuk sebagaimana berlaku, transaksi yang dilakukan melalui kartu pembayaran atau rekening yang tersedia pada Situs;

5. Untuk memberitahu Anda atas transaksi atau aktivitas yang terjadi dalam Situs atau sistem lain yang terhubung dengan Situs kami;

6. Untuk berkomunikasi dengan Anda dan mengirimkan Anda informasi sehubungan dengan penggunaan Situs;

7. Untuk membantu Anda berkomunikasi dengan Penyedia Layanan melalui fitur ruang obrolan yang disediakan oleh Pihak Ketiga manapun yang bekerja sama dengan kami;

8. Untuk memberikan perlindungan terhadap nomor telepon Anda (penyamaran nomor telepon) yang terdaftar pada Situs kami melalui Pihak Ketiga manapun yang bekerja sama dengan kami;

9. Untuk memberitahu Anda mengenai segala pembaruan pada Situs atau perubahan pada layanan yang disediakan;

10. Untuk mengolah dan menanggapi pertanyaan dan saran yang diterima dari Anda; dan

11. Untuk mengirimkan Anda komunikasi pemasaran, iklan, voucher, survei, dan informasi secara langsung atau terfokus, dan informasi tentang penawaran atau promosi khusus.

Penggunaan Informasi Pribadi Penyedia Layanan:

1. Untuk mengidentifikasi Anda dan mendaftarkan Anda sebagai penyedia layanan dan untuk mengadministrasi, mengelola atau memverifikasi akun Anda

2. Untuk memfasilitasi atau memungkinkan verifikasi apapun yang menurut pertimbangan kami mungkin perlu dilakukan sebelum kami dapat mendaftarkan Anda sebagai penyedia layanan;

3. Untuk memungkinkan Anda memberikan layanan kepada pengguna;

4. Untuk mengolah, memfasilitasi, dan menyelesaikan pembayaran kepada Anda terkait dengan layanan yang telah Anda berikan;

5. Untuk berkomunikasi dengan Anda dan mengirimkan Anda informasi terkait dengan penyediaan layanan Anda, termasuk untuk menyampaikan pesanan pengguna kepada Anda dan untuk memfasilitasi penerimaan Anda atas pesanan tersebut;

6. Untuk membantu Anda dalam berkomunikasi dengan Pengguna melalui fitur ruang obrolan yang disediakan oleh Pihak Ketiga manapun yang bekerja sama dengan kami;

7. Untuk memberikan perlindungan terhadap nomor telepon Anda (penyamaran nomor telepon) yang terdaftar pada Situs kami melalui Pihak Ketiga manapun yang bekerja sama dengan kami;

8. Untuk memberikan Anda pemberitahuan dan pembaruan pada Situs atau perubahan cara penyediaan layanan;

9. Untuk memberi Anda laporan terkait dengan layanan yang telah Anda sediakan;

10. Untuk memproses dan menanggapi saran dari pengguna terhadap layanan yang telah Anda berikan;

11. Untuk memelihara, mengembangkan, menguji, meningkatkan, dan mempersonalisasikan Situs untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi Anda sebagai penyedia layanan; dan

12. Untuk mengirimkan Anda komunikasi pemasaran, iklan, promosi, survei, dan penawaran khusus atau promosi secara langsung atau tertuju.

Kami juga dapat menggunakan Informasi Pribadi Anda secara lebih umum untuk tujuan sebagai berikut (dalam kasus tertentu, kami akan bertindak secara wajar dan tidak menggunakan Informasi Pribadi Anda lebih dari apa yang diperlukan untuk tujuan tersebut):

1. Untuk melakukan proses dan fungsi bisnis terkait;

2. Untuk memantau penggunaan Situs dan mengelola, mendukung serta meningkatkan efisiensi kinerja, perkembangan, pengalaman pengguna dan fungsi-fungsi situs;

3. Untuk memberikan bantuan sehubungan dengan dan untuk menyelesaikan kesulitan teknis atau masalah operasional dengan Situs atau layanan;

4. Untuk menghasilkan informasi statistik dan data analitik untuk tujuan pengujian, penelitian, analisis, pengembangan produk, komersial kemitraan, dan kerja sama;

5. Untuk mencegah, mendeteksi dan menyelidiki segala kegiatan yang dilarang, ilegal, tidak sah, atau curang;

6. Untuk memfasilitasi transaksi aset bisnis (yang dapat berupa penggabungan, akuisisi, atau penjualan aset) yang melibatkan kami dan/atau afiliasi kami; dan

7. Untuk memungkinkan kami mematuhi semua kewajiban berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada menanggapi permintaan, penyelidikan, atau arahan peraturan, mematuhi persyaratan pengarsipan, pelaporan, dan perizinan yang disyaratkan oleh peraturan yang berlaku, serta melakukan pemeriksaan audit, uji tuntas dan penyelidikan.

Sehubungan dengan proses klaim asuransi, kami akan membagikan Informasi Pribadi Anda untuk tujuan pemrosesan klaim asuransi kepada perusahaan asuransi yang bekerja sama dengan kami.

Sehubungan dengan fitur ruang obrolan, kami akan membagikan serta menyimpan pesan dan media apapun kepada Pihak Ketiga manapun untuk tujuan komunikasi antara pengguna dan penyedia layanan.

Sehubungan dengan melindungi Informasi Pribadi Anda, kami melakukan proses penyamaran nomor telepon melalui Pihak Ketiga manapun yang telah bekerja sama dengan kami. Informasi Pribadi mungkin akan digunakan dalam proses tersebut.

Kami menggunakan cookie di beberapa halaman web kami untuk mengumpulkan informasi mengenai pengguna Situs kami (termasuk untuk menyimpan preferensi pengguna dan merekam informasi sesi). Cookie adalah berkas teks ukuran kecil yang dapat dikirimkan dari Situs kami ke jendela peramban / penjelajah / penelusur web (browser) Anda, yang menyimpan informasi tertentu pada sistem Anda. Informasi ini dibagikan kepada kami sehingga kami dapat memberikan layanan yang lebih personal bagi Anda saat Anda mengunjungi Situs kami. Ini karena hal tersebut memungkinkan pengguna kami untuk dikenali oleh Situs kami sebagai pengguna yang sama berdasarkan informasi komputer atau perangkat seluler yang akan Anda gunakan untuk mengakses Situs kami, termasuk tetapi tidak terbatas pada informasi alamat IP, informasi server, preferensi pengguna, alamat email dan kata sandi yang digunakan untuk mengakses Situs kami. Anda dapat menyesuaikan pengaturan pada jendela peramban / penjelajah / penelusur web (browser) Anda sehingga Anda akan diberitahukan ketika Anda menerima cookie. Anda dapat setiap saat menonaktifkan cookie dengan mengubah pengaturan pada jendela peramban / penjelajah / penelusur web (browser) Anda. Namun, dengan menonaktifkan cookie, Anda tidak dapat menggunakan fungsi-fungsi tertentu pada Situs kami.

Pengungkapan & Penyimpanan Informasi Pribadi

Informasi Pribadi Anda adalah informasi rahasia dan kami tidak akan menggunakan atau mengungkapkan informasi data pribadi Anda untuk kepentingan Pihak Ketiga manapun, kecuali kepada:

1. Pihak Ketiga yang diizinkan oleh perundang-undangan: Kami dapat mengungkapkan Informasi Pribadi Anda berdasarkan pada perintah atau persyaratan dari pengadilan atau badan pemerintah lain, atau kepada setiap pengacara, akuntan, dan penasihat kami, termasuk guna mencegah terjadinya pelanggaran yang berkaitan dengan tindak pidana apapun termasuk namun tidak terbatas pada tindak pidana korupsi, pencucian uang, atau terorisme, atau jika terjadi proses hukum dalam bentuk apapun antara Anda dengan kami, atau antara Anda dengan pihak lain, sehubungan dengan layanan, untuk keperluan proses hukum; dan/atau

2. Pihak Ketiga yang berhubungan dengan kegiatan usaha kami: Kami dapat mengungkapkan Informasi Pribadi Anda kepada setiap Pihak Ketiga termasuk namun tidak terbatas terhadap penyedia layanan (rekan kerja, vendor, agen, pemasok, atau pihak lain) yang sepanjang berhubungan dengan kegiatan usaha kami, guna mendukung kelancaran kegiatan usaha kami.

Jika Anda meminta informasi dari organisasi apa pun dari Situs Web kami, Anda akan perlu untuk memeriksa Kebijakan Privasi mereka agar mengetahui bagaimana mereka menangani Informasi Pribadi Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas bagaimana cara organisasi ini mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan atau menangani informasi pribadi yang Anda berikan kepada mereka melalui Situs kami.

Kami dapat menyimpan Informasi Pribadi Anda selama diperlukan, untuk mematuhi persyaratan hukum dan peraturan atau saat kami membutuhkannya untuk tujuan sah kami seperti untuk melindungi atau menegakkan hak-hak hukum kami, memerangi penipuan dan kejahatan keuangan, dan menangani sengketa atau masalah apapun yang dapat timbul. Kami akan mengembalikan dan menghapuskan Data apapun yang kami terima karena kesalahan atau yang tidak diperlukan dalam jangka waktu paling lambat 30 (tiga puluh) hari kerja dan/atau mengambil langkah-langkah untuk membuatnya anonim sehingga Anda tidak lagi dapat diidentifikasi.

Kami dimungkinkan untuk menyimpan Informasi Pribadi Anda setelah proses penghapusan Akun berhasil dilakukan untuk tujuan yang terbatas seperti mengidentifikasikan nomor telepon dan email yang sebelumnya telah terdaftar pada Situs kami. Hal ini dilakukan apabila Anda mendaftarkan kembali akun Anda dengan nomor telepon dan email yang sama.

Keamanan

Kami melindungi Informasi Pribadi Anda dengan mematuhi Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia nomor 20 tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem Elektronik (“Peraturan Perlindungan Data”), atau peraturan yang dikeluarkan dari waktu ke waktu oleh otoritas terkait yang berkaitan dengan Informasi Pribadi yang diterima dari atau diberikan akses oleh Anda, baik secara tertulis, lisan, visual atau dalam bentuk elektronik.

Walaupun kami berupaya untuk melindungi Informasi Pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan informasi yang Anda sampaikan lewat Internet, dan kami menekankan agar Anda mengambil tindakan pencegahan untuk melindungi Informasi Pribadi ketika berada di dunia maya. Kami menganjurkan agar Anda sering mengubah password, dengan menggunakan kombinasi huruf dan angka, dan memastikan bahwa Anda menggunakan peramban yang aman.

Selain memastikan username dan password Anda aman dan rahasia serta tidak dibagikan kepada orang-orang yang tidak berwenang, Anda perlu memberitahukan kepada kami di kesempatan pertama jika Anda mengetahui atau mencurigai bahwa username dan password Anda hilang, dicuri, atau dikompromikan kerahasiaannya, atau bila transaksi yang tidak sah telah/mungkin dapat terjadi. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang ditimbulkan oleh pelanggaran keamanan tersebut atau terhadap penggunaan tidak sah dari username dan password Anda.

Kami menyarankan Anda untuk keluar (sign out) dari akun Anda dan menutup jendela peramban / penjelajah / penelusur web (browser) Anda setelah Anda menyelesaikan pekerjaan Anda. Ini akan membantu memastikan bahwa orang lain tidak dapat mengakses Informasi Pribadi dan korespondensi Anda jika Anda berbagi komputer dengan orang lain atau menggunakan komputer di tempat umum seperti perpustakaan atau kafe internet.

Perusahaan menggunakan Secure Socket Layer (SSL) teknologi enkripsi untuk melindungi informasi tertentu yang disampaikan oleh Anda. Teknologi ini melindungi Anda dari pencegatan informasi oleh orang lain selain kami saat sedang dikirim. Kami selalu berusaha untuk memastikan bahwa server Web (situs) tersebut aman dan bahwa mereka memenuhi standar industri. Kami juga menggunakan pengaman lainnya seperti firewall, sistem otentikasi (misalnya, password dan nomor identifikasi pribadi) dan mekanisme kontrol akses untuk mengontrol akses tidak sah ke sistem dan data.

Pengakuan & Persetujuan

Dengan menyetujui Kebijakan Privasi, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui segala ketentuannya. Secara khusus, Anda setuju dan memberikan persetujuan kepada kami untuk mengumpulkan, menggunakan, membagikan, mengungkapkan, menyimpan, mentransfer, atau mengolah Informasi Pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Dalam keadaan di mana Anda memberikan kepada kami Informasi Pribadi yang berkaitan dengan individu lain (seperti Informasi Pribadi yang berkaitan dengan pasangan Anda, anggota keluarga, teman, atau pihak lain), Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah memperoleh persetujuan dari individu tersebut untuk, dan dengan ini menyetujui atas nama individu tersebut untuk, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan dan pengolahan Informasi Pribadi mereka oleh kami.

Kami dan rekan kerja kami dapat mengirimkan Anda pemasaran langsung, iklan, dan komunikasi promosi melalui aplikasi push-notification, pesan melalui Situs, pos, panggilan telepon, layanan pesan singkat (SMS), dan email (“Konten Pemasaran”) jika Anda telah setuju untuk berlangganan milis kami, dan/atau setuju untuk menerima konten pemasaran dan promosi dari kami. Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran tersebut kapan saja dengan mengklik pilihan “berhenti berlangganan” yang ada dalam pesan yang bersangkutan, atau menghubungi kami melalui detail kontak yang tercantum di bawah ini. Mohon perhatikan bahwa jika Anda memilih untuk keluar, kami masih dapat mengirimi Anda pesan-pesan non-promosi, seperti tanda terima atau informasi tentang akun Anda.

Informasi yang disampaikan melalui komunikasi antara pengguna dan penyedia layanan yang dilakukan selain melalui penggunaan Situs (seperti melalui panggilan telepon, SMS, pesan seluler atau cara komunikasi lainnya dan pengumpulan atas Informasi Pribadi Anda oleh agen kami) juga dapat disimpan dengan beberapa cara. Kami tidak mengizinkan penyimpanan Informasi Pribadi dengan cara demikian dan kami tidak bertanggung jawab kepada Anda untuk hal tersebut. Kami tidak akan bertanggung jawab atas penyimpanan Informasi Pribadi Anda. Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan kami, pejabat, direktur, karyawan, agen, rekan kerja, pemasok, kontraktor, dan afiliasi kami dari dan terhadap setiap dan segala klaim, kerugian, kewajiban, biaya, kerusakan, dan ongkos (termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya hukum dan pengeluaran biaya ganti rugi penuh) yang dihasilkan secara langsung atau tidak langsung dari setiap penyimpanan yang tidak sah atas Informasi Pribadi Anda.